1: ¿Puedo usar el resultado de la prueba para viajar al extranjero?

Sí, eso es ciertamente posible. Tenemos una larga experiencia con viajeros al extranjero. Nos aseguramos de que el certificado sea aceptado internacionalmente y tenga un código QR para validar su autenticidad con su aplicación de cámara.
Usted es responsable de comprobar los requisitos de examen de su destino.

2: ¿Qué debo llevar a mi cita de prueba?

¡Su número de confirmación de reserva, identificación y no olvide su máscara! Tenga en cuenta que no es posible hacerse la prueba con solo una copia de su identificación.

3: Qué tipo de prueba se está utilizando.

Pruebas rápidas validadas administradas por un profesional sanitario cualificado. La responsabilidad médica y farmacéutica de la prueba recae en los médicos y farmacéuticos empleados del proveedor de la prueba. Esto es básicamente un hisopo nasal. El proveedor de la prueba puede optar por combinar el hisopo nasal con un hisopo de garganta. Para las pruebas de PCR se utilizan laboratorios con certificación ISO 15189.

4: ¿Puedo hacerme la prueba también si no tengo quejas?

Sí, eso es posible. Las pruebas de PCR son muy buenas para detectar el virus en el período anterior a enfermarse, por lo que son más confiables antes de que se presenten los síntomas. Si decide hacerse una Prueba de Antígeno sin quejas, puede ser negativo, en cuyo caso el resultado no tiene valor, o puede ser positivo y en ese caso debe asumir que es correcto. Por tanto, es mejor realizar la prueba de PCR para descartar una infección sin síntomas.

5: ¿Puedo cambiar o cancelar mi cita?

Puede cancelar su cita sin cargo hasta 4 horas antes del momento de prueba elegido. Esto se puede hacer a través del botón 'cancelar' en su confirmación. Si desea cambiar su cita, le pedimos que envíe un correo electrónico al proveedor de la prueba indicando su número de reserva

6: ¿Puedo programar una cita para más personas al mismo tiempo?

No, no está permitido venir con más de una persona al mismo tiempo. La cita es para 1 persona. Se debe hacer una cita separada para cada persona.

7: ¿Dónde puedo ver el resultado de mi prueba?

Recibirá un correo electrónico con un enlace para recuperar el resultado de su prueba digitalmente. Una vez que haya hecho clic en el enlace, recibirá un código por SMS para su verificación. Tras introducir el código, podrá descargar el certificado de viaje reconocido internacionalmente.

8: El resultado de mi prueba es positivo, ¿ahora qué?

With a positive test result you will unfortunately not be able to travel. We will report your result to the (local) authorities.

9: ¿Cuánto tiempo tardaré en obtener mis resultados?

En principio, recibirá los resultados de una prueba rápida de antígenos en 30 minutos. A veces puede tardar un poco más.
Recibirá el resultado de una prueba de PCR la noche del día en que se realizó la prueba, a más tardar a las 11 p.m., pero siempre dentro de las 24 horas posteriores a la realización de la prueba. También vigile de cerca su carpeta de correo electrónico no deseado (spam). ¿No recibió un resultado? Comuníquese con el proveedor de la prueba donde se le realizó la prueba. Bookyourcovidtest.com no se hace responsable de un resultado tardío de la prueba.

10: Soy un empleador y quiero que mi personal sea evaluado, ¿es posible?

Ciertamente esto es posible. Puede realizar un pedido de cupón a través de este sitio web. Puede proporcionar los códigos de cupón que recibe a aquellos que tienen que hacer una prueba de corona. Pueden concertar una cita para la prueba a través de nuestro sitio web y pagar con el código de cupón proporcionado. Como empleador, recibirá una factura colectiva por su administración.

11: ¿Puedo hacerme la prueba también en el lugar?

Esto es posible. Para ello utilizamos un número mínimo de 50 pruebas. Si desea programar una cita para una gran cantidad de pruebas rápidas corona, contáctenos en info@bookyourcovidtest.com Luego nos comunicaremos con usted para discutir las opciones.

12: Me gustaría añadir el número de mi documento (pasaporte o DNI) al resultado de la prueba. ¿Dónde y cuándo debo añadirlo?

Su número de documento sólo será introducido en el lugar de la prueba por el empleado después de verificar su identidad. Antes de eso, no tiene que introducirlo al reservar una prueba en línea.

13: Viajo a un país en el que se requiere documentación adicional además de la declaración de viaje del proveedor de la prueba. ¿También te encargas de eso?

Sí, para el gobierno de Japón y Hong Kong podemos enviarle la documentación firmada (estándar) después de recibir su resultado negativo. Le rogamos que lo solicite por correo electrónico tras recibir su resultado negativo.

14: Me gustaría pedir una cita por teléfono, ¿es posible?

No, lamentablemente esto no es posible debido a la legislación sobre privacidad. Sólo se puede pedir una cita en línea y elegir pagar en línea o en el lugar. Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono si tiene preguntas.

15: ¿Puedo reclamar al gobierno el importe de mi prueba?

No. Nuestras pruebas Covid son pruebas comerciales y, por tanto, no son reclamables al gobierno.

16: ¿Se indican los valores del TC en el resultado de la prueba?

No, debido a que se utiliza un equipo especial de POCT, el resultado sólo se comunica como positivo o negativo. No se registran valores, por lo que tampoco es posible recuperarlos posteriormente.